Bienvenue sur le site du GMF-U d’Alma

Notre Groupe de Médecine de Famille Universitaire est un lieu d’excellence où se rencontrent soins de santé, formation et recherche. Nous avons pour mission d’offrir à notre communauté des soins accessibles, continus et de haute qualité, tout en participant activement à la formation des professionnels de santé de demain.

Une approche humaine et collaborative

La médecine de famille est au cœur de notre engagement. Nous croyons fermement en une approche globale et personnalisée de la santé, où chaque patient est pris en charge dans sa globalité, en tenant compte de ses besoins médicaux. C’est pourquoi notre équipe est composée de médecins de famille, d’infirmières, de professionnels de la santé, de résidents et d’étudiants en formation, qui travaillent ensemble pour offrir un suivi optimal.

Notre modèle de soins repose sur la collaboration interdisciplinaire et l’innovation. Nous intégrons les meilleures pratiques cliniques et les avancées médicales afin de garantir un accompagnement efficace et adapté aux réalités de nos patients.

Un engagement envers la formation et l’innovation

En tant que GMF-U, nous avons aussi la responsabilité de former la prochaine génération de médecins et de professionnels de la santé. Nos résidents et étudiants bénéficient d’un environnement d’apprentissage stimulant, où ils acquièrent une expertise précieuse tout en contribuant activement aux soins des patients. Ce volet pédagogique renforce la qualité de notre pratique et nous permet d’être toujours à l’avant-garde des innovations médicales.

Un service de proximité pour notre communauté

Notre clinique est avant tout un espace de confiance où chaque patient peut recevoir des soins adaptés à ses besoins. Que ce soit pour des consultations en médecine générale, des soins infirmiers, la gestion des maladies chroniques ou des services préventifs, nous nous engageons à offrir une prise en charge bienveillante et rigoureuse.

Nous espérons que ce site vous apportera toutes les informations nécessaires sur nos services, nos valeurs et notre engagement envers la santé de notre communauté.

Au plaisir de vous accueillir au GMF-U d’Alma.

L’infirmière praticienne spécialisée (IPS) est une infirmière autorisée qui détient une formation universitaire de niveau supérieur. Elle possède les compétences pour évaluer l’état de santé global, prescrire, interpréter des examens diagnostiques et prescrire des traitements médicaux et des médicaments.

L’IPS travaille en collaboration avec les médecins selon son champ d’expertise

Elle évalue et soutien la santé de la personne dans son ensemble. L’IPS permet d’améliorer l’accessibilité aux soins, la prise en charge des patients, améliore l’accès aux soins de santé primaires, réduit la surcharge sur le système de soins de santé tout en assurant une excellente gestion des maladies chroniques et la prise en charge de problème de santé courants.

L’IPS réalise les mêmes champs d’expertise et activités réservées que les infirmières cliniciennes. Elle réalise également cinq activités médicales autorisées telles que :

• Diagnostique un problème de santé courant ou une maladie chronique

• La prescription des examens diagnostiques

• L’utilisation de techniques diagnostiques invasives ou présentant des risques de préjudice

• La prescription des médicaments et autres substances

• La prescription des traitements médicaux

• L’utilisation des techniques ou appliquer des traitements médicaux présentant des risques de préjudice

L’infirmière clinicienne joue un rôle sur les plans de la qualité et de l’accessibilité des soins. Elle évalue la condition physique et mentale d’une personne symptomatique, détermine les besoins prioritaires, détermine le plan de traitement, assure le suivi et prodigue les soins.

Elle exerce une surveillance clinique de la condition des personnes dont l’état de santé présente des risques y compris le monitorage et les ajustements du plan thérapeutique infirmer et du plan de service individualisé, effectue le suivi infirmier des personnes présentant des problèmes de santé complexes, assure l’éducation à la santé et le soutien à l’autogestion.

Elle peut notamment :

• Effectuer des examens et tests diagnostiques

• Initier des mesures diagnostiques et thérapeutiques

• Effectuer et ajuster les traitements médicaux selon une ordonnance

• Vérifier la réponse au traitement

L’infirmière auxiliaire contribue à l’évaluation de l’état de santé, à l’exécution du plan de soins, à la dispensation de soins et de traitements infirmiers et médicaux.

Voici les principales activités d’une infirmière auxiliaire dans le GMF-U :

• Prend les signes vitaux, remplit les formulaires et recueille les données nécessaires

• Assiste l’usager à se préparer à l’examen médical et prévoit le matériel lorsque cela est requis

• Exerce différentes activités à partir d’ordonnances médicales individuelles ou à partir des directives clinique de l’infirmière dans le plan thérapeutique infirmier

• L’infirmière auxiliaire contribue à l’évaluation de l’état de santé d’une personne et à la réalisation du plan de soins

Le poste de secrétaire médicale regroupe trois différentes fonctions, soit secrétaire à l’accueil, secrétaire à la prise de rendez-vous et secrétaire à la gestion documentaire. Ces fonctions sont assumées de manière rotative entre les différentes secrétaires du GMF-U.

Secrétaire médicale à l’accueil

La secrétaire à l’accueil s’occupe du fonctionnement du secrétariat. Plus spécifiquement, elle réalise les activités suivantes :

• L’accueil des patients, répond à leurs demandes (leur donner leur prescription ou leur formulaire et les faire payer) ainsi que leur donner rendez-vous quand ils sont sur place

• Répondre aux appels internes

• Voir à ce que les demandes des médecins, des résidents et des externes soient réalisées

• Vider le contenu des cases mises à leur disposition pour y déposer leurs requêtes (faxer les demandes d’examen et de consultation, donner des rendez-vous, poster des documents, aviser les patients que des formulaires ou prescriptions sont prêts)

Secrétaire à la prise de rendez-vous

La secrétaire à la gestion des rendez-vous est en charge de la gestion des horaires du GMF-U. Plus précisément, elle réalise les activités suivantes :

• Répondre aux appels des patients pour la prise de rendez-vous en accès adapté

• Créer et modifier les horaires de bureaux et de cliniques spécialisées des médecins, des résidents et des externes

• S’assurer que les inscriptions des patients à la Régie de l’Assurance Maladie du Québec soient faites

• S’assurer que les tâches Omnimed soient réalisées

Secrétaire médicale à la gestion documentaire

La secrétaire à la gestion documentaire traite l’ensemble des aspects documentaire du secrétariat. Les activités réalisées sont les suivantes :

• Numériser les documents (résultats, consultations, requêtes, prescriptions, assurances, suivis, consentements) dans les bons dossiers patients informatisés

• Faire la distribution du courrier ainsi que l’identification de celui-ci pour la numérisation

• Gérer toutes les demandes de résumé de dossier (par fax ou par courrier, les recevoir et les envoyer)

La secrétaire à l’enseignement est une personne ressource qui vous accompagnera tout au long de votre résidence. Elle gère les aspects administratifs du programme de médecine en lien avec l’Université de Sherbrooke et voit au bon fonctionnement des activités académiques.

Plus spécifiquement, les responsabilités de la secrétaire à l’enseignement sont les suivantes :

• Assurer l’accueil des résidents et des externes ainsi que les étudiants en stage

• Porter assistance à ceux-ci tout au long de leur résidence et de leur stage (demandes personnelles et professionnelles)

• Préparer l’horaire des résidents et des externes ainsi que voir à tous les changements de celui-ci

• Gérer les absences des résidents (maladies, vacances, congés, études)

• S’assurer de la disponibilité des superviseurs

• Mettre les horaires à la disposition des superviseurs, des résidents et des externes

• Compiler les évaluations quotidiennes des résidents et des externes (FOR)

• Être l’agente de communication avec leur Université respective

• Gérer la rémunération des employés du GMF-U

• Voir à ce que les demandes des différentes directions soient réalisées

• Préparer les cours des résidents

• Mettre à jour les différents documents pour les cours en collaboration avec les responsables des cours

• S’assurer de la bonne préparation ainsi que le bon déroulement des cours (matériel et documentation)

• Mettre la documentation en lien avec les cours à la disposition des résidents

• Participer au recrutement des résidents et externes

• Participer à l’accueil des apprenants et aux activités de fin de résidence

• Assurer la gestion du parc d’hébergement

• Faire la gestion des enregistrements vidéo

• Faire la mise à jour du site internet

• Assister le médecin responsable et le chef de service dans la gestion de la clinique

Elle collabore étroitement avec les médecins et les autres professionnels de la santé pour optimiser les traitements médicamenteux. Voici ses principales responsabilités : 

• Évaluation et optimisation des traitements 

• Consultation et éducation des patients 

• Surveillance et prévention 

• Formation et encadrement 

Le travailleur social évalue le fonctionnement social dans une perspective de soutien et de rétablissement de la personne en réciprocité avec son environnement. L’expertise du travailleur social et celle du médecin de famille sont complémentaires dans l’évaluation globale de l’état de santé et du bien-être du patient.

En collaboration avec le médecin de famille et les autres professionnels de la santé, le travailleur social:

• Effectue la détection et la prévention de problèmes sociaux

• Identifie les besoins sociaux du patient et les ressources à sa disposition (personnelles, familiales et économiques) à la lumière de l’évaluation du fonctionnement social

• Évalue le fonctionnement de la personne et intervient sur les aspects sociaux et les aspects de santé mentale qui influencent son état de santé global

• Collabore au développement du plan de services et y participe activement

• Réalise des interventions à court terme ou en situation de crise

• Facilite l’accès aux services en dirigeant les patients du GMF vers les ressources les plus appropriées : programmes du CISSS ou du CIUSSS et ressources communautaires du territoire

• Constitue une personne-ressource pour l’équipe interprofessionnelle, notamment pour les activités d’érudition clinique au regard de son expertise

• Partage de l’information clinique pertinente avec les autres membres de l’équipe interprofessionnelle et les ressources du CISSS ou du CIUSSS dans le but d’offrir un service optimal aux patients. Guide d’intégration des professionnels en GMF

Le rôle d’une psychologue dédié à l’enseignement en GMF-U  est de participer à la formation et à l’enseignement des professionnels de la santé, en mettant l’accent sur les aspects psychologiques et comportementaux des soins de santé. 

• Fait partie de l’équipe des superviseurs du GMF-U

• Collabore à l’enseignement de la relation médecin-patient et au projet communautaire

• Collabore aux activités cliniques et pédagogiques (miroir, rencontre multidisciplinaire, soins partagés en santé mentale)